Người trúng xổ số có quyền yêu cầu giữ bí mật danh tính và thông tin nhận thưởng. Theo Điều 32 Thông tư 75/2013/TT-BTC, công ty xổ số kiến thiết phải bảo mật tên, địa chỉ nơi cư trú, thời gian và địa điểm lĩnh thưởng, số tiền cùng mục đích sử dụng tiền khi người trúng có yêu cầu.
Quyền này không đồng nghĩa người trúng được ẩn danh với công ty phát hành hoặc cơ quan nhà nước. Người nhận vẫn phải cung cấp giấy tờ để xác minh, thực hiện nghĩa vụ thuế và chấp nhận việc công ty cung cấp thông tin cho cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu.
✅ Những thông tin nào được quyền yêu cầu giữ bí mật?
Điều 32 xác định bốn nhóm thông tin gắn trực tiếp với người trúng và việc trả thưởng. Người trúng nên nêu rõ từng nhóm trong yêu cầu thay vì chỉ ghi chung chung là “xin giấu danh tính”.
| Thông tin | Có thể yêu cầu công ty giữ bí mật? | Lưu ý |
|---|---|---|
| Họ tên người trúng | Có | Không công bố cho công chúng khi đã có yêu cầu bảo mật |
| Địa chỉ nơi cư trú | Có | Nên yêu cầu không nêu địa chỉ chi tiết trong thông cáo hoặc hình ảnh |
| Thời gian, địa điểm lĩnh thưởng | Có | Giúp hạn chế việc người ngoài theo dõi lịch nhận giải |
| Số tiền trúng thưởng | Có | Quy định cho phép yêu cầu bảo mật giá trị tiền nhận |
| Mục đích sử dụng tiền thưởng | Có | Người trúng không bắt buộc chia sẻ kế hoạch chi tiêu với công chúng |
| Thông tin xác minh, thuế và thanh toán | Không ẩn với đơn vị có thẩm quyền | Công ty vẫn cần xử lý hồ sơ để trả thưởng đúng quy định |
Quy định nói đến thông tin cá nhân và thông tin trả thưởng. Kết quả quay số, cơ cấu giải hoặc thông tin chung về kỳ mở thưởng vẫn là dữ liệu công khai phục vụ việc đối chiếu vé.
📌 Có phải công ty tự động giữ kín danh tính không?
Không nên mặc định việc bảo mật diễn ra tự động. Khoản 2 Điều 32 nêu rằng nếu người trúng không có yêu cầu, công ty xổ số kiến thiết được quyền công bố thông tin về người trúng và việc trả thưởng để khách hàng tham gia dự thưởng biết.
Vì vậy, người trúng nên gửi yêu cầu trước hoặc ngay khi nộp hồ sơ lĩnh thưởng. Đợi đến sau buổi trao thưởng, sau khi chụp ảnh hoặc sau khi thông tin đã xuất hiện trên kênh công khai sẽ khó kiểm soát hơn.
Yêu cầu nên được lập thành văn bản hoặc ghi nhận trên biểu mẫu của công ty. Người trúng cần giữ một bản sao, ảnh chụp hoặc giấy tiếp nhận để đối chiếu nếu phát sinh khác biệt.
🔎 Giữ bí mật danh tính có phải là ẩn danh tuyệt đối?
Không. Bảo mật với công chúng khác với từ chối cung cấp thông tin cho đơn vị có trách nhiệm xác minh và quản lý việc trả thưởng.
Công ty phát hành vẫn có thể cần:
- Giấy tờ nhận diện của người trúng hoặc người đại diện hợp pháp.
- Vé trúng thưởng bản gốc và thông tin phục vụ xác thực vé.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc phương thức nhận tiền được chấp nhận.
- Hồ sơ dùng để khấu trừ, kê khai và chứng minh nghĩa vụ thuế.
- Thông tin phải cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.
Khoản 3 Điều 32 quy định rõ trách nhiệm cung cấp thông tin người trúng cho cơ quan quản lý có thẩm quyền để phục vụ công tác quản lý. Do đó, yêu cầu bảo mật không thể dùng để né xác minh, thuế hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.
🗓️ Cách yêu cầu bảo mật khi làm thủ tục nhận thưởng
Người trúng nên chủ động ngay từ lần liên hệ đầu tiên. Một quy trình rõ ràng giúp công ty biết chính xác nội dung nào không được công bố.
- Bước 1: Liên hệ kênh chính thức của công ty phát hành để hỏi mẫu yêu cầu bảo mật và quy trình nhận giải kín đáo.
- Bước 2: Ghi rõ các thông tin cần giữ kín: tên, địa chỉ, thời gian, địa điểm, số tiền và mục đích sử dụng tiền thưởng.
- Bước 3: Nêu phạm vi đồng ý hoặc không đồng ý đối với ảnh, video, phỏng vấn, thông cáo báo chí và nội dung đăng trên mạng xã hội của công ty.
- Bước 4: Nộp yêu cầu trước hoặc cùng hồ sơ lĩnh thưởng, đề nghị người tiếp nhận xác nhận đã nhận văn bản.
- Bước 5: Kiểm tra kỹ giấy đồng ý công bố thông tin trước khi ký; không ký vào nội dung chưa điền đủ hoặc khác với yêu cầu bảo mật.
- Bước 6: Giữ bản sao hồ sơ, chứng từ trả thưởng và nội dung xác nhận của công ty.
Nếu người trúng ủy quyền cho người khác đi nhận, yêu cầu bảo mật vẫn nên được thể hiện rõ trong văn bản và hồ sơ làm việc. Người đại diện cũng cần tránh tự ý chia sẻ hình ảnh vé, danh tính hoặc chứng từ của người ủy quyền.
⚠️ Có bắt buộc chụp ảnh công khai khi nhận giải không?
Quy định được kiểm tra không đặt ra nghĩa vụ chung buộc người trúng phải công khai khuôn mặt với công chúng. Khi yêu cầu bảo mật, người trúng nên trao đổi trước về việc không chụp ảnh hoặc chỉ sử dụng phương án che mặt, quay lưng, làm mờ hay không nêu tên nếu hai bên thống nhất.
Đeo mặt nạ hoặc dùng tên viết tắt chỉ là cách thể hiện trên hình ảnh, không thay thế văn bản yêu cầu bảo mật. Cách an toàn hơn là xác nhận trước phạm vi được phép ghi hình, nội dung được đăng và kênh sẽ công bố.
Người trúng cũng nên tự kiểm soát thông tin với bên thứ ba. Việc đăng ảnh vé, thông báo số tiền hoặc chia sẻ lịch nhận giải trên tài khoản cá nhân có thể khiến danh tính bị suy đoán dù công ty phát hành đã bảo mật.
🎯 Vé Vietlott có được yêu cầu bảo mật không?
Có. Thông tư 36/2019/TT-BTC quy định việc bảo mật thông tin trả thưởng xổ số tự chọn số điện toán được thực hiện theo Điều 32 Thông tư 75/2013/TT-BTC.
Thể lệ Power 6/55 của Vietlott cũng ghi nhận trách nhiệm giữ bí mật thông tin trúng thưởng và nhận thưởng theo yêu cầu của người trúng. Nếu người trúng không yêu cầu bảo mật hoặc đồng ý công bố, Vietlott có thể công khai thông tin theo phạm vi được phép.
Người trúng vẫn cần xuất trình giấy tờ và hoàn thành thủ tục xác minh. Sự khác biệt nằm ở việc thông tin nào được đưa ra công chúng, không phải ở việc công ty có được biết người đang nhận giải hay không.
Những việc nên tránh để bảo vệ thông tin cá nhân
Yêu cầu công ty bảo mật sẽ hiệu quả hơn khi chính người trúng cũng hạn chế phát tán dữ liệu. Đặc biệt, không nên công khai chi tiết tờ vé trước khi hoàn tất thủ tục.
- Không đăng ảnh rõ số sê-ri, mã bảo mật hoặc toàn bộ hai mặt vé.
- Không thông báo địa điểm, giờ nhận giải trên mạng xã hội.
- Không gửi giấy tờ nhận diện cho tài khoản tự xưng là dịch vụ nhận thưởng.
- Không ký giấy đồng ý truyền thông khi chưa đọc rõ phạm vi sử dụng hình ảnh và thông tin.
- Không chia sẻ chứng từ ngân hàng, giấy khấu trừ thuế hoặc hồ sơ có địa chỉ cư trú.
Trước khi đến nhận, người trúng có thể xem các mốc thời hạn và giấy tờ cần chuẩn bị để sắp xếp thủ tục mà không phải công khai lịch trình cho người không liên quan.
Câu hỏi thường gặp
Nếu không yêu cầu bảo mật thì công ty có được đăng tên không?
Có thể. Khoản 2 Điều 32 cho phép công ty công bố thông tin về người trúng và việc trả thưởng khi khách hàng không có yêu cầu giữ bí mật. Vì vậy, cần thể hiện yêu cầu sớm và rõ ràng.
Có thể chỉ cho công bố tỉnh, thành mà không nêu tên không?
Người trúng có thể đề xuất phạm vi thông tin được phép công bố, chẳng hạn chỉ nêu khu vực hoặc thông tin chung về kỳ quay. Phương án cụ thể nên được ghi nhận bằng văn bản để tránh hiểu khác nhau.
Có được từ chối phỏng vấn và chia sẻ mục đích sử dụng tiền không?
Người trúng có quyền yêu cầu giữ bí mật mục đích sử dụng tiền thưởng. Không nên ký xác nhận tham gia phỏng vấn hoặc cho phép công bố kế hoạch chi tiêu nếu không thực sự đồng ý.
Công ty có được cung cấp danh tính cho cơ quan nhà nước không?
Có, khi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền yêu cầu để phục vụ công tác quản lý. Đây là ngoại lệ được nêu trực tiếp tại khoản 3 Điều 32.
Quyền bảo mật có phụ thuộc vào miền phát hành vé không?
Điều 32 áp dụng trong khung quản lý hoạt động xổ số kiến thiết, không chia thành quyền riêng cho miền Bắc, Trung hay Nam. Bạn có thể đọc tổng quan cơ chế phát hành xổ số kiến thiết ba miền; đây là bài công khai mới nhất trên RSS Kim Quy tại thời điểm kiểm tra ngày 08/10/2026.
⚠️ Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung chỉ phục vụ tra cứu và tham khảo giải trí đối với xổ số hợp pháp. Xổ Số Kim Quy không bán số, không thu phí và không hỗ trợ cá cược hoặc lô đề.
